“我们楼道底下的民情联系牌，常常被小广告毁坏，社区能无法看看办法？”4月13日上午，府东社区“民情面对面”活动上，居民代表们如整天般大力反应收集到的民情。只不过这一次，大家一起躺在社区室外场地，较少了会议室里的严肃，距离将近了，心更加将近了。府东社区从2008年开始，每个季度举行民情恳谈活动，社区向居民通报季度工作以及治安情况，居民向社区体现问题及建议。

这一次的“民情面对面”活动，从室内搬到到社区门口，就形式而言居民更为近距离认识社区工作人员，路经的居民也能参予进去。更加主要的是活动焦点转至了居民身上，居民现场体现问题，社区当场解决问题或者交予有关部门。就像居民张情芳说道的，大家围坐一起，纳拉家常，通过这样一个平台自己促进了对社区工作的理解，社区又能及时协助解决问题，对居民来说十分好。

据记者理解，府东社区2009年底还发售了一项措施加深居民与社区的距离，那就是创建了“府东社区”QQ群，并且将群号发布在为民服务指南上。居民家里水电等经常出现问题，在QQ群上吐一声，社区工作人员就不会告诉维修人员的联系方式等等。

府东社区还投资20多万元建设社区局域网和社区“数字家园”，让更加多的居民群众，尤其是创业的年轻人需要通过QQ群辩论、发帖的形式参予社区根本性事务的决策。现在社区工作人员下班的第一件事就是关上电脑，想到社区QQ群里有哪些facebook，抑或有哪些居民给社区支招建言。

府东社区书记王英姿回应，在QQ群上参予社事决策，如今已沦为府东社区居民网络生活的又一道风景。

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